许可证

学校网络许可证

此许可证允许您在数字和/或打印形式（包括复印）中为所有学生和工作人员提供资源（包括复印）。

资源可以通过安全的虚拟学习环境分发，但不得在任何公共或不安全的网站或其他平台上提供。

资源可能不会分发到与同一学院链或类似组织成员的其他机构;每个机构必须有一个单独的学校网络许可证。

学生个人许可证

此许可仅供个人使用学生。

资源可以以数字和/或打印格式存储。它可能不会被分发给任何其他人，也不会用于以多个学生的群体用于教学。资源可能无法以任何方式与任何其他人共享。

交货

即时下载

如果您的购买可用作“即时下载”，并且您选择此格式，您的资源将在结账后立即下载mytutor2u帐户。如果您还没有帐户，则您将创建一个作为结帐进程的一部分。

打印版本和物理资源包

如果您的购买作为“打印版”或“物理资源包”提供，导师2U使用DPD.提供资源。

在大多数情况下，它将到达第二天（如果在下午3点之前订购），但在繁忙时间最多可能需要3个工作日。您将通过电子邮件收到跟踪信息以跟踪您的包裹。

办公室周一至周五开放，所以周五或周末在下午3点之后的任何订单都不会在下一周一发货。

返回政策

由于我们的数字资源的性质，我们通常不会为我们购买的材料提供任何退款。我们的材料未用数字版权保护销售 - 您可以直接使用它们而无需密码保护。

我们的每一个学习资源都有一个样本，提取，预览或详细描述，其清楚地描述了每个项目的内容和目的。这为您提供了 - 客户 - 清楚地了解您正在购买的内容。

即时下载

由于即时访问即时下载，将不提供退款。

打印版本和物理资源包

如果您对您的导师2U资源的内容不满意，请告诉我们为什么我们将完成满足您的要求的所有合理。

如果您已收到损坏的商品，那么我们将免费发货。

我们将努力在向我们办公室通知的事项的7个工作日内安排适当的退款或退货。

请联系Tutor2u办公室关于您的交易，请发送电子邮件支持@tutor2u.net.或者在0844 800 0085致电办公室。

此退货政策不会影响您的法定权利。